岗位职责：
1.负责对用户问题进行解答，并对问题库进行更新与维护;
2.负责对客服工作过程中的各类问题受理、汇总，并负责跟进问题的处理后续;
3.负责为用户提供温馨提示及相关信息推送;
4.负责整理、归档部门工作相关的记录文档及表单等。
负责接听大客户的售后服务电话，无夜班，上行政班，双休
岗位要求:
全日制本科以上学历，有客服工作经验者优先，已婚已育者优先。)
熟悉电脑操作和办公软件(WORD、EXCEL等)基础应用;
职位福利: 转正月综合5000左右 14薪 五险一金（高比例单边12%）、行政班双休、节日福利、定期体检、补充医疗保险、带薪年假
{{createPosterData.fname}}
{{createPosterData.company_info}}
{{createPosterData.job_name}}
{{createPosterData.job_salary}}
{{createPosterData.job_desc}}
长按识别二维码，查看更多职位
公网安备 渝公网安备 50010102001002号